Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Производственная практика

Купить Гарантия
Код работы: 38853
Дисциплина: Туризм
Тип: Отчет по практике
Вуз:КубГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 2548
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………. 3
1 Анализ деятельности ООО «Формула отдыха»……………….. 4
1.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия………………………………………………………
4
1.2 Управление качеством на предприятии …………………. 7
1.3 Транспортные услуги предприятия………………………. 12
2 Маркетинговая среда предприятия ООО «Формула отдыха»… 15
2.1 Анализ внутренней и внешней среды предприятия………. 15
2.2 Анализ сбытовой стратегии предприятия………………… 17
2.3 Анализ конкурентоспособности предприятия……………. 19
3 Конфликты: уровни, виды и функции конфликта ООО «Формула отдыха»……………………………………………….
22
3.1 Теоретические основы конфликтов………………………… 22
3.2 Особенности конфликтов в ООО «Формула отдыха»……… 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………… 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………... 33


   
Отрывок: ВВЕДЕНИЕ

Данная работа представляет собой отчет об учебной практике. Практика проходила в ООО «Формула отдыха» с ______ г. по _______.
Целью прохождения производственной практики является достижение следующих результатов образования: сбор и обработка информации для выполнения отчета по практике, закрепление и углубление теоретической подготовки обучающегося и приобретение им практических навыков и компетенций в сфере профессиональной деятельности.
...

1 Анализ деятельности ООО «Формула отдыха»
1.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

ООО «Формула отдыха» - компания, являющаяся туроператором с 2006 г.
Юридический адрес: 350020, Краснодарский край, город Краснодар, улица Коммунаров, дом 266, кабинет 10.
Миссия компании – способствовать развитию цивилизованного рынка туристических услуг в Краснодарском крае и Адыгее, обеспечивая по доступным ценам отдых, соответствующий лучшим международным стандартам.
ООО «Формула отдыха» пользуется хорошей репутацией на рынке и всегда строит бизнес в соответствии с понятиями профессиональной чести и этики.
Цели вырабатывают для осуществления этой миссии.
....

1.2 Управление качеством на предприятии

Деятельность компании регулируется Законом «Об основах туристской деятельности», действующими стандартами, Лицензиями на осуществление туроператорской и турагентской деятельности, сертификатом соответствия услуг, а также договором об оказании содействия по страхованию граждан, временно выезжающих за рубеж и страхования авиапассажиров, договором комиссии на продвижение и реализацию турпродукта, Договором об оказании туристских услуг.
Залогом качественного предоставления услуг ООО «Формула отдыха» являются: компетентность, знания и способности персонала, вежливость, образованность, учтивость, гостеприимство, такт и уважение к клиенту со стороны работников сферы обслуживания, взаимопонимание (понимание индивидуальных запросов потребителей услуг), общение, информирование потребителей и умение их выслушать, профессиональная пригодность персонала ООО «Формула отдыха» к индустрии туризма – надежность, уважение, порядочность, исключительная честность, коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, готовность работников предоставлять услуги, подготовленность, необходимые навыки деловой подготовки и теоретических знаний персонала, внешний вид, физическая подготовленность персонала, стабильность (функционирование фирмы и непродуманность ее технологического процесса не должны создавать неудобств клиентуре), безопасность (отсутствие опасности, риска или неопределенности).
....

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Преддипломная практика Подробнее
Тип: Отчет по практике
Вуз: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры: 4379
Тема: Учебная практика Подробнее
Тип: Отчет по практике
Вуз: АГУ
Просмотры: 5857
Тема: Производственная практика (уголовно-правовое) Подробнее
Тип: Отчет по практике
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 4748
Тема: Общие положения и правоприменительная практика проведения камеральных налоговых проверок Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 10101
Тема: Технологическая практика+дневник+характеристика Подробнее
Тип: Отчет по практике
Вуз: ОГА
Просмотры: 6424
Тема: Производственная практика Подробнее
Тип: Отчет по практике
Вуз: ЛГУ им. Пушкина
Просмотры: 3885

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »